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好课优选|一线主管沟通与激励

作者:拓智 点击数:806 日期:2020-08-06


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01
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课程背景
现场管理中,沟通无处不在,工作的计划、执行、检查、改善,员工的激励与辅导 等等都离不开沟通。但是,沟通的有效性直接决定了最终的效果。管理的本质,是通过 别人(部属、同事、上司)共同完成任务,也就是俗称的“借力”,要实现“借力”, 沟通和激励则是最重要的两项技能。而在管理实践中,如何合理使用人才,充分发挥每 个人的潜能等激励问题也困扰着每位企业管理者。 
本课程以角色定位,高效沟通、高效激励为主线,让学员能客观的认识自己和员工之间,和同级之间以及和上司之间如何做好有效的沟通和激励,营造一个高效的、和谐的团队。 
课程收益
02
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 正确认识管理角色、培养管理技能;

 了解有效的沟通和激励艺术在管理工作中的重要性;

 掌握沟通理念、方法和技能,进行有效人际和组织沟通,实现管理绩效; 

 掌握人员激励的有效方法,高效地演绎于管理实践,改善企业运营效率;



03
PART
课程内容

一、班组长角色定位 

基层管理者的地位和使命 

管理者的职责 

企业对管理者的技能要求 

管理的原则-现场无小事 

执行制度的“炉火效应” 

二、班组长的沟通技能 

沟通的基本模型 

沟通中的常见误解 

沟通中的表达技巧 

沟通中的倾听技巧 

向下沟通 

跨部门沟通 

向上沟通 

三、班组长的激励技能 

激励的基本原理 

激励应用中的常见误解 

利用马斯洛模型分析员工需求 

让员工感到公平、公正的方法 

制度化的推进要点 

非金钱激励员工的 20 种方法 

班组长激励能力提升的经验总结 


04
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讲师介绍

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05
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课程信息

课程时间:

2020年8月21日(周五)

课程地点:

宁波北仑区拓智精益道场

(宁波市北仑区新大路1069号宁波职业技术学院西校区C座204室)

培训对象:

制造型企业基层主管,车间主任,班组长, 线长等。

培训费用:1180元/人/1

*具体以收到的通知为准


报名热线 

 15658338226(微信同号)张老师 

15067463280(微信同号)林老师

15657817991(微信同号)朱老师

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