正确认识管理角色、培养管理技能;
了解有效的沟通和激励艺术在管理工作中的重要性;
掌握沟通理念、方法和技能,进行有效人际和组织沟通,实现管理绩效;
掌握人员激励的有效方法,高效地演绎于管理实践,改善企业运营效率;
一、班组长角色定位
基层管理者的地位和使命
管理者的职责
企业对管理者的技能要求
管理的原则-现场无小事
执行制度的“炉火效应”
二、班组长的沟通技能
沟通的基本模型
沟通中的常见误解
沟通中的表达技巧
沟通中的倾听技巧
向下沟通
跨部门沟通
向上沟通
三、班组长的激励技能
激励的基本原理
激励应用中的常见误解
利用马斯洛模型分析员工需求
让员工感到公平、公正的方法
制度化的推进要点
非金钱激励员工的 20 种方法
班组长激励能力提升的经验总结
课程时间:
2020年8月21日(周五)
课程地点:
宁波北仑区拓智精益道场
(宁波市北仑区新大路1069号宁波职业技术学院西校区C座204室)
培训对象:
制造型企业基层主管,车间主任,班组长, 线长等。
培训费用:1180元/人/1天
*具体以收到的通知为准
报名热线
15658338226(微信同号)张老师
15067463280(微信同号)林老师
15657817991(微信同号)朱老师