首先，老师就如何区分团队、伪团队、群体之间的定义，用图文与游戏的形式让学员们思考体验，这也迅速凝聚了学员们的学习注意力并进入了学习状态。老师说团队是一个动态的概念，团队必须有共同的目标和责任，必须有协作，这是区分群体的根本，此外团队可以有内部技术问题的冲突，但不能有利益与人之间的冲突和推诿，否则就是伪团队。

团队的不同阶段与管理方式

老师以播放动漫视频与做题结合的方式分别讲述在一个新团队从创立初期，到动荡期，规范期，高效期，衰退期的一系列过程及管理方式。

形成期：团队成员兴奋，士气旺，但团队缺少协作性，缺少沟通，需要管理者多指挥，管理者制定决策目标职责，监督有力。

动荡期：团队缺少磨合，出现冲突，管理者解决问题，解决冲突，建立威信，既要有指导，又要有辅导，既要鼓舞士气，又要提高员工能力，管理者要多指挥，多支持，要征求成员意见后做决策，双向交流并反馈，频繁监督。

规范期：团队已经进入正轨，凝聚力开始形成，但还会缺少点协作性，管理者还不能充分授权，但可以适当授权，管理者可以少指挥，多支持，共同做决策，多问少说并反馈，慢慢减少监督。